事件查詢中，狀態碼為 497 的原因
在事件查詢中，您有可能看到狀態碼為 497 的情形。
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出現狀態碼 4XX 時，平台會無法判讀用戶 IP 的來源國家，造成國家一欄為 N/A。
事件當下，用戶以瀏覽器訪問域名 497.example.com 時，會看到下述畫面。
由於狀態碼 497 為 HTTP Request Sent to HTTPS Port，即用戶透過 HTTP 協議，將請求送至處理 HTTPS 協議的端口。
以域名 497.example.com 的設定為例，此域名僅允許 HTTPS 協議透過端口 11111、22222、12345 進行訪問。如果用戶是經由 HTTP 協議訪問這三個端口，事件查詢就會出現狀態碼為 497 的現象。
解決方案：啟用「HTTP 協議」或開啟「導向 HTTPS」
您可以啟用 HTTP 協議，並設定特定端口接收 HTTP 形式的請求。
如果您不希望用戶以 HTTP 的方式訪問您的網站，則可啟用導向 HTTPS，將 HTTP 請求重新導向為 HTTPS。
以上述設置為例，若用戶透過 HTTP 協議訪問 497.example.com，伺服器會回應用戶 302 Found 的跳轉 HTTP 碼及對應的 HTTPS 網址，讓用戶再請求 HTTPS 版本的頁面，成功解決狀態碼為 497 的問題。